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以案为鉴守底线 规范履职筑平安 ——秦护卫从安保冲突事件中吸取教训

浏览量:0      发布时间:2026-04-22

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       近日,“女子踹保安被反扇耳光”事件引发热议。事件中,女子先行踹人挑衅,但保安反手回击致事态升级,经律师解读与官方界定,该行为已属防卫过当,而非正当防卫。最终,安保人员从受害者变成违规者,面临行政处罚、民事赔偿甚至刑事追责的风险,教训极为深刻。
 
这起事件为所有安保人员敲响警钟:合规履职、理性处置是职业生命线。结合秦护卫工作实际,全体人员需重点落实三方面要求:
 
一、厘清法律边界,摒弃错误认知
 
彻底放弃“对方先动手,还手就合理”的粗放思维。牢记安保执勤的核心是维护秩序、依法避险,遭遇辱骂、推搡甚至轻微攻击时,严禁情绪化报复与过激回击。所有处置行为必须严格限定在法律框架与岗位制度内,守住法治履职底线。
 
二、强化情绪管控,锤炼专业素养
 
安保工作常遇矛盾纠纷与群众误解,克制不是懦弱,规范才是底气。全体人员需提升职业定力,做到遇闹不慌、遇激不怒、遇乱不乱。用理性化解冲突,以专业树立权威,让规范执勤成为本能,避免因情绪失控突破职业与法律红线。
 
三、规范处置流程,筑牢安全屏障
 
针对突发冲突,全员落实“三步处置法”:
 
1. 冷静避让+口头警示:优先稳定情绪,明确告知对方行为违规,制止侵权继续;
2. 隔离管控+留存证据:疏散围观人员,通过监控、记录仪固定现场画面,控制风险范围;
3. 逐级上报+依法处置:第 一时间报备管理人员,必要时联动公安部门处理,杜绝私自激化矛盾。
 
前车之覆,后车之鉴。秦护卫将以此次事件为契机,常态化开展案例警示教育、法律培训与应急演练,全面整改工作短板。全体人员需严守依法履职、文明执勤、规范处置三条底线,以专业化服务筑牢安全防护屏障,守护场所平安与行业口碑。

编辑:总经办

审核:赵卫奇

终审:朱    波

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★★★★★

        秦护卫先后承接《中华人民共和国第十四届运动会足球(男子U20测试赛)项目咸阳赛区》、《中华人民共和国第十四届全国运动会杨凌赛区》、《中国青少年U系列赛暨公路自行车全国青少年锦标赛》、《2023年“中国银行杯”全国武术套路锦标赛资格赛》、《“缤纷夏日 畅游咸阳”2023咸阳旅游季系列活动启动仪式》、《中-拉标准舞/拉丁舞国际超级联赛陕西站》、《第二届陕西·西安国际标准舞全国公开赛》、《第三届陕西面食大会》、《咸阳渭河国际风筝节》、《咸阳市2023年春风行动暨就业援助月专场招聘会》、《咸阳市第三届全民健身运动会》、《“乐享五一”咸阳湖音乐节》、《渭城区庆祝中华人民共和国成立70周年歌咏赛和中国共产党成立100周年歌咏赛》、《多次参与渭城辖区疫情防控卡点、酒店、医院、小区、机关企事业单位的值守》、《穿越古今相约老街16场演艺》、《今年过年来渭城》、《“秦地春来早 欢乐闹元宵”2024咸阳市元宵节歌会》、《2024咸阳市首届体育艺术节广场舞大赛》、《(畅游中国 幸福生活) 秦风十里 咸阳等你 “5.19中国旅游日"咸阳分会场推广活动》、《看机甲,逛咸阳》、《咸阳市渭城区火车站24h工会驿站启用仪式暨 2025春运首 发暖心文艺汇演》、《中国梦.劳动美、渭城区庆祝中华全国总工会成立100周年暨五一国际劳动节主题活动》、《山南水北.咸阳最美、青春遇见.咸阳老街》、《秋日漫享会》、《来咸阳老街 跨活力新年》、《咸阳老街文创市集》、《西安际华园冰雪运动中心》、《渭柳湿地千灯会》、《2026年渭城两会》、《“戎耀三秦 职等你来” 咸阳市2026年退役军人就业服务季启动仪式暨专场招聘会》、《阅见渭水·书香咸阳》等大型安保活动,圆满高效完成任务,深受各界领导的一致好评。

       秦护卫先后被陕西省公安厅治安管理局授予“先进保安服务从业单位”、被咸阳市公安局治安支队授予“十佳保安服务从业单位”、被市退役军人事务局授予“咸阳市退役军人就业创业示范基地”、被中国人民政治协商会议咸阳市渭城区委员会办公室授予2023年“助力高考 筑梦起航”社会担当企业、被共青团咸阳市委和咸阳市关工委授予“捐资助学先进单位”、被渭城区委区政府授予“文明单位”、被中共咸阳市渭城区委组织部和中共咸阳市渭城区委非公有制经济组织和社会组织工作委员会授予“三星级党组织”、被中共咸阳市渭城区委两新工委授予“为打赢疫情防控阻击战贡献两新组织力量先进企业”、被市红十字会和咸阳市民营企业家协会授予“咸阳市抗击新冠肺炎捐款活动先进单位”、“驰援河南抗洪救灾先进单位”、被咸阳市关心下一代工作委员会和中共乾县县委统一战线工作部授予“2022年度资助贫困大学新生活动爱心单位”、2023年被陕西省保安协会评为“常务理事单位”、被省产品质量管理中心授予”陕西省AAA级信誉单位”。获得环境管理体系、职业健康安全管理体系、质量管理体系认证证书。收到来自安康扶贫空间管理办公室发来的“消费扶贫感谢信”。区机关事务服务中心、区市场监督管理局、咸阳欧冶科技有限公司分别送来“战疫情日日夜夜、守岗位兢兢业业”“恪尽职守、助力防疫”“热情服务踏实做事 、忠于职守不负所托”锦旗各一面、被西咸新区空港新城德瑞养老院和陕西第八棉纺织厂社区日间照料中心授予“2023年重阳节捐赠物资爱心企业”。被陕西省总工会确认为“全省新业态企业建会入会建设项目企业”。被西咸新区空港新城德瑞养老院评为2023年度“爱心大使奖”。被咸阳市渭城区中小企业服务中心授予:渭城区创新科技园2023年度“经营业绩突出单位”。2024年6月参加咸阳市退役军人创业创新大赛,获得优胜奖。被陕西省保安协会评为: 2023-2024年度先进会员单位。被陕西省退役军人就业创业促进会授予: 2024年度服务退役军人就业创业贡献奖;被省公安厅治安管理总队评为2025年“7‧24”保安行业主题宣传活动中表现突出企业;被省保安协会评为2025年高考期间安全保障工作先进保安集体;2025年9月被咸阳市渭城区人力资源和社会保障局授予“区级劳务品牌”;2025年11月被中共咸阳市渭城区委退役军人事务暨双拥工作领导小组办公室评为“拥军单位”;秦护卫在市总工会主办的“咸阳市2025年互助保障杯新就业形态劳动者趣味运动会”中表现出色,荣获一等奖;2026年1月被陕西省退役军人就业创业促进会评为“2025年度服务退役军人就业创业贡献奖”;2025年工作表现突出被咸阳市公安局通报表扬。

★★★法人简介★★★

      彭军,男,汉族,中共党员,武警退役军人,二级保安管理师,现任中共陕西秦护卫保安服务有限公司党支部书记、董事长,中华文化促进会彭祖文化工作委员会第三届理事会副会长,咸阳市渭城区第八届政协委员,渭城区政协社会法制与民族宗教委员会副主任,渭城区退役军人志愿大队安保工作分队队长,陕西彭祖文化研究委员会副会长,陕西荣华依客商贸有限公司董事长,陕西省退役军人就业创业促进会理事,陕西省退役军人就业创业促进会国防教育专业委员会副主任。先后被武警安康支队授予“嘉奖”“优 秀士兵”;被咸阳市保安总公司授予“先进工作者”;被咸阳市公安局授予“2006年度治安系统(十佳保安员)”;被陕西省公安厅授予“2009年度陕西省优 秀保安员”;被咸阳市公安局治安警察支队授予“2010年度全市优 秀保安员”;被陕西华夏文化艺术发展基金会、彭祖文化研究委员会授予“卓越贡献奖”;被共青团咸阳市委、咸阳市关工委、咸阳市民营企业家协会、咸阳市民营企业关工委授予“2020年度资助贫困大学生活动先进个人”;被咸阳市民营企业家协会授予“2021年度爱心助残工作先进个人”;被中共咸阳市渭城区委员会授予“优 秀党务工作者”;被咸阳市民营企业家协会授予“优 秀企业家”;被中共咸阳市委退役军人事务工作领导小组办公室授予“优 秀退役军人创办企业”;被咸阳市渭城区退役军人事务局授予“抗疫纪念章”和荣誉证书;被中共咸阳市渭城区委两新工委授予“疫情防控优 秀个人”;被咸阳市关心下一代工作委员会、中共乾县县委统一战线工作部、咸阳市民营企业家协会、咸阳市民营企业关工委授予“2022年度资助贫困大学新生活动爱心企业家”;在渭城区政协八届二次、三次会议以来履职成效突出,获评“先进政协委员”,在渭城区政协2023年度、2024年度志愿服务活动中主动作为,表现突出,获评“先进个人”。

          ★★★团队个人荣誉★★★

      王明涛、杨玉周同志,分别被马栏革命旧址管理处评为2022年度优 秀安保工作者;

       张云强同志在2022年度工作中,表现突出,被红26军军部旧址管理处评为"先进个人";

       宁永年同志,在2022-2023学年第 一学期中,工作认真、积极负责,贡献突出,被渭城区金贝特幼儿园评为"优 秀员工"荣誉称号;

       杨万益同志在2021年度丶李卫生同志在2022年度分别被中共咸阳市渭城区渭阳街道工作委员会、咸阳市渭城区渭阳街道办事处评为“敬业奉献模范”荣誉称号;

       朱波同志被省保安协会聘为 陕西省服务纠察队纠察员( 2020年9月9日至2021年9月8日);

       赵卫奇、朱波同志,被咸阳市公安局治安警察支队评为2021年度全市保安从业单位先进个人;

       苏利利、庞明胜、赵卫奇同志,被省保安协会评为2025年高考期间安全保障工作优 秀保安员;

       李卫生同志,在2025年度后勤服务工作中表现突出,被渭阳街道办事处机关后勤服务中心评为先进个人;

        赵卫奇、2025年工作表现突出被咸阳市公安局通报表扬。

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